Oletko sosiaali- ja asiakaspalvelutyön osaaja, jolla on kiinnostusta myös kiinteistöhuoltoon? Haluatko tehdä ihmisläheistä ja merkityksellistä työtä monimuotoisessa työyhteisössä?

Babando on vuonna 2017 perustettu kotimainen sosiaali- ja terveysalan valtakunnallinen toimija, joka tuottaa ensiluokkaisia vastaanottokeskuspalveluita turvapaikkaa hakeneille ja tilapäistä suojelua saaville aikuisille, nuorille ja perheille. Nykyiset yksikkömme sijaitsevat Kajaanissa, Sotkamossa, Lappeenrannassa, Kokkolassa ja Porissa. Palveluidemme piirissä on päivittäin yli 800 henkilöä.

Ohjaajan työnkuva

Vastaanottokeskuksen ohjaajana työskentelet asiakasrajapinnassa huolehtien vastaanottopalveluiden laadukkaasta järjestämisestä. Ohjaajana olet keskeisessä roolissa erityisesti vastaanottokeskukseen saapuvien asiakkaiden rekisteröinnissä, majoituksessa sekä yleisessä ohjauksessa ja neuvonnassa. Tarjoat turvapaikanhakijoille ja tilapäistä suojelua saaville heidän tarvitsemaansa tukea ja tarvittaessa opastat heitä eteenpäin vastaanottokeskuksessa työskentelevien ammattilaisten pariin. Lisäksi pidät yhteyttä viranomaisiin ja edistät vastaanottokeskuksen tarjoamaa työ- ja opintotoimintaa.

Valitun ohjaajan erityisvastuualueena tulee olemaan kiinteistöstä huolehtimista ja asuntovastaavan vastuulle kuuluvia tehtäviä. Työhön sisältyy muun muassa asiakkaiden asumisen ohjaaminen, pienet asuntojen ja kiinteistön remontointi- ja kunnostustyöt ja asuntojen kunnon huolellinen seuranta.

Ohjaajan työ on kaksivuorotyötä jokaisena viikonpäivänä.


Mitä edellytämme vastaanottokeskuksen ohjaajalta?

Edellytämme sinulta soveltuvaa sosiaali-, terveys-, kasvatus-, liikunta-, opetus-, kulttuuri- tai yhteiskunta-alan tutkintoa. Katsomme eduksi aiemman kokemuksen vastaanottokeskustyöstä, asiakaspalvelutyöstä tai monikulttuurisessa ja -ammatillisessa työyhteisössä työskentelyn. Hyvän suomen ja englannin osaamisen lisäksi arvostamme monipuolista kielitaitoa. Myös kokemuksesta tulkkien kanssa työskentelystä on etua.

Saatat olla etsimämme henkilö, jos koet vastaanottokeskustyön merkitykselliseksi ja sinulla on aito halu olla vaikuttamassa asiakkaidemme onnistuneeseen asiakaskokemukseen ja esikotouttamiseen. Etsimme ennen kaikkea sosiaalisesti taitavaa, energistä ja itseohjautuvaa ohjaajaa, joka rohkenee ottaa tilanteen haltuun ja kehittää oivaltavia ratkaisuja nopeasti muuttuvissa olosuhteissa. Hyvät tiimi- ja kommunikointitaidot ovat ensiarvoisen tärkeässä asemassa monikulttuurisessa ympäristössä.

Mitä tarjoamme sinulle?

Ohjaajan työssä pääset kehittämään omaa osaamistasi asiakas- ja tiimityössä ja opit runsaasti työskentelystä monikulttuurisessa ympäristössä. Työ tarjoaa sinulle mahdollisuuden menestyä yhdessä kollegoidesi kanssa ja edistää toimintaamme monikulttuurisessa, mielenkiintoisessa ja nopeasti muuttuvassa työympäristössä.

Työsuhteen ehtojen ja palkkauksen osalta noudatamme yksityisen sosiaalipalvelualan työehtosopimusta. Palkkauksessa huomioidaan myös hakijan aikaisempi kokemus vastaavista työtehtävistä.

Työsuhde solmitaan Babando Oy:n kanssa. Työsuhteen alussa noudatetaan kuuden (6) kuukauden koeaikaa.


Koetko, että sinulla olisi edellytykset menestyä tässä työtehtävässä? Täytä hakemus ja muistahan liittää mukaan CV:si!

Hakua on jatkettu 19.03.2025 asti!

Toimithan hakemuksesi pian, sillä rooli täytetään heti sopivan hakijan löydyttyä!

Työ alkaa sopimuksen mukaan.

Lisätietoja tehtävästä antaa ma 10.03.2025 alkaen arkisin klo 12–16 vastaanottokeskuksen johtaja Pilvi Heikkinen, pilvi.heikkinen@babando.fi tai 050 387 3807.